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Le site Zendomus.fr est 100% crypté, vos informations sont donc inaccessibles pour les autres. Les paiements sont assurés par Stripe et Paypal qui sont des acteurs de confiance dans le domaine des transactions.
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Quelle est la durée de la livraison ?
Nous traitons la commande sous 72h ouvrés, ensuite en fonction de la disponibilité, votre commande est expédiée sous 72h. Ensuite il faut compter 10j pour la livraison.
Au-delà de 20 jours d’attente de la livraison de votre commande, tout en vous garantissant le maintien de cette livraison, nous vous enverrons gratuitement en guise de dédommagement pour le retard un produit similaire à celui précédemment commandé.
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Comment suivre la livraison ?
Au moment de l’expédition de la commande, vous recevez un mail contenant un lien de suivi pour suivre votre commande !
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Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande au plus tard 1h après l’achat.
Comment retourner un produit ?
Contactez-nous à info@zendoms.fr nous vous expliquerons les démarches de retours. Seuls les frais d’expédition sont à prendre en charge de votre côté.
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Quelle est votre politique de retours ?
Nous objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre article.
Si vous commandez depuis l’Union Européenne vous pouvez nous retourner votre article sous 14 jours à partir de la date de réception et obtenir un remboursement sous 1 mois à partir de la réception par nos soins.
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